International Door & Operator Industry

NOV-DEC 2015

Garage door industry magazine for garage door dealers, garage door manufacturers, garage door distributors, garage door installers, loading docks, garage door operators and openers, gates, and tools for the door industry.

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V O L U M E N 4 8 N Ú M E R O 6 2 0 1 5 COMENTARIO DEL PRESIDENTE Por Randy Oliver, Presidente, International Door Association (continúa) Otro de los Grandes Misterios de la Vida "La persona de éxito tiene el hábito de hacer las cosas que no les gusta hacer a los fracasados" – Thomas A. Edison En el último número de la revista escribí acerca de uno de los grandes misterios de la vida, es decir, por qué no todos distribuidores de puertas y sistemas de acceso son miembros de la International Door Association, dada la pequeña inversión y las grandes ventajas. En este número me gustaría hablar acerca de otro de los grandes misterios de la vida: por qué no hay más distribuidores de puertas y sistemas de acceso que aprovechen una de las mejores herramientas que se les ofrecen: la IDAExpo™ anual. Yo asistí a mi primera convención DODA en 1987, en Nashville, en el Hotel Opryland, cuando tenía 27 años de edad y me sentí abrumado por todo lo que aprendí y vi mientras estuve ahí. Mis ojos y mi mente se abrieron a tantos nuevos productos, ideas y oportunidades que era difícil asimilarlo todo. Por supuesto, dado que esta era mi primera convención, yo era como un niño en una dulcería y me encontraba vagando en el salón de exhibiciones reuniendo todos los regalitos promocionales y folletos que podía y casi tuve que comprarme otra maleta para llevar a casa todo lo que acumulé. Desde entonces me he vuelto mucho más selectivo en lo que me llevo a casa. Además de poder ver lo último y lo mejor de los productos en la sala de exhibiciones, también disfruto de conocer a nuevos proveedores potenciales y conversar con nuestros proveedores actuales. A través del tiempo, he desarrollado relaciones y adquirido productos de muchos proveedores a quienes conocí en la sala de exhibiciones. Puedo pensar en uno de tales proveedores que nos ha ayudado a ahorrar miles de dólares cada año, lo cual ha compensado con creces la inversión que hice para asistir a la IDAExpo anual de nuestra industria todos los años. Muchos de los exhibidores ofrecen "promociones especiales" durante el evento de las cuales uno sólo se puede benefciar si asiste a esa IDAExpo en particular, lo que contribuye a que uno recupere la inversión efectuada para asistir al evento de ese año. Desde 1987, me he perdido tan solo de dos convenciones. Cada año me entusiasma que voy a asistir a la IDAExpo porque sé que me benefciaré de muchas maneras. Una de las maneras en las que me he benefciado es escuchar y asimilar la estupenda información presentada por los magnífcos oradores clave. A través de los años hemos tenido gente famosa como Lou Holtz, Terry Bradshaw y Johnny Bench quienes nos han inspirado con sus historias personales y nos han motivado para ser lo mejor que podemos ser. También hemos contado con otros oradores menos famosos que han comunicado muy impactantes mensajes. Uno de estos oradores fue T. Scott Gross. No estoy seguro del año en que, por primera vez, lo oí hablar, pero yo sé que después de que lo escuché en una de nuestras convenciones ordené un juego de sus cintas VHS, lo cual les dará una idea del tiempo que hace que esto ocurrió. El tema que tocó, fue "Servicio Positivamente Impactante" y trataba acerca de hacer cosas por los clientes que fueran "creativas e inesperadas y fuera de proporción

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