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TÉCNICO El Tiempo es Oro Parte 2 by Ted Billman Esta es la Segunda Parte del "Tiempo es Oro". En esta sección trataremos del "Mercado Residencial" que reitera lo dicho en un artículo anterior, poniendo gran énfasis en el costo del producto, suministros, transportación, etc., mis- mos que son tangibles. Lo intangible es el trabajo - la administración del tiempo. Identifi car el tiempo que puede co- brarse es necesario y es crucial para deter- minar una unidad de medida. En el caso de nuevas construcciones se deberá incluir la descarga del producto, adecuación del lugar de trabajo, la instalación, limpieza de desechos e inspección fi nal. No incluye tiempo de transportación, el cual es vari- able debido a la distancia y conveniencia. Por lo tanto, el tiempo de transportación debe ser sumado como un elemento separado en su cotización. Aun necesitará tomar en cuenta si alguna puerta debe ser retirada (retrofi t). Es necesario añadir tiempo adicional correspondiente al retiro de un producto ya existente. Pero antes de hacer esto, usted necesita determinar si existe pintura con plomo. Todo esto debe hacerse durante la inspec- ción del lugar de trabajo, llevada a cabo por el equipo de ventas. Otro factor es que el dueño del lugar proporcione un lugar seguro para trabajar. Todos sabe- mos que no podemos depender de que el dueño cree este espacio de trabajo, ni de su percepción de la necesidad del mismo. Hay casos, por ejemplo en California, en los que uno necesita ser conocedor del Internacional e Industria de la puerta del operador™ mercado de puertas de una sola pieza. En muchos de esos casos existe la presencia de una pared de soporte (stem wall). Esta pared generalmente tiene que eliminarse, para dar espacio al montaje de un riel. Este tiempo adicional necesita ser tomado en cuenta, cuando se presenta una co- tización al dueño. Dadas tales condicio- nes, usted necesita sumar 4 a 6 horas de trabajo a las de una instalación normal. De la misma manera en que se pone gran énfasis en el costo y margen de ganancia de un producto, conforme se estableció en nuestro primer artículo con respecto a la Instalación de Puertas Sec- cionales Comerciales, lo mismo es válido en el caso del mercado residencial. No podemos darnos el lujo de decir: • Mi tiempo no vale nada. • De todos modos iba a pasar por ahí; • Cargar y descargar producto es parte de un mal necesario • NO PUEDO cobrar por eso. • Y, por último, "lo voy a recoger camino a casa, por lo tanto NO COBRARÉ por el viaje ni la distancia. Recuerde, negocio es conocer los cos- tos y saber cómo cobrarlos. V O LU M E 45 I S S U E 4 2 012 37